主題 : 組織改造並兼顧民眾用郵權益 提升優質服務品質
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樓主  發表於: 2015-10-15 14:48

組織改造並兼顧民眾用郵權益 提升優質服務品質

發布單位:公共事務處籌備處
發布時間:104/10/15

為配合金融業務網路化及作業流程簡化等因素,中華郵政規劃逐步整併局所,藉由調整據點配置,以因應新金融數位時代服務需求。

中華郵政需負擔普及化服務任務,尤其是偏鄉、離島地區人民之用郵需求。郵局除確保偏鄉民眾用郵權益外,考量區域發展、人員配置及公眾用郵之便利性與權益,優先檢視郵局距離過近、服務客源重疊性高、業務量明顯衰退者進行調整,目前並無整併時間表。

中華郵政表示,郵局整併後,溢餘人力將改調至其他單位服務,員工權益不受任何影響,年底前並無裁撤百局之規劃。中華郵政企盼藉由組織改造,帶給百年郵政更多的彈性與活力,使郵政得以順利轉型,繼續提供符合顧客需求、更多元、更優質的服務。


聯絡人及電話: 郵務處 王雪貞 02-23921310轉2362
人力資源處 鄭至能 02-23921310轉2832
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1樓  發表於: 2015-10-15 14:53

樓主:  請先詳細讀一下吧


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