依照清清網臨局的消息來看..
慶祝稅務節，國家建設共享，國建經費共擔，依法納稅報國(宣傳戳)6/26 今天開始啟用
但宣傳戳依清清網公告郵博館有一戳,但館方今天沒人知有此事呢?何故?有人知後續嗎?

引用

引用第2樓LILY0128于2007-06-27 06:53發表的  :
站長說得對，通常只有上級最清楚，很懷疑郵局到底有沒有在做員工訓練....

因為有好幾次，到住家附近較小的郵局支局買當日發行的郵票，櫃檯人員還問我:
今天有發行郵票嗎?
我說有呀!公告欄不是有張貼出來嗎?
然後這櫃員就硬著頭皮去請示局長，因為在鎖保險箱裡，當天發行的郵票不能事先拿出來販售，而局長也沒有先拿出來.....
所以只好等~~~~等~~~~等~~~

有些人或許會心不在焉,專注不夠,但與訓練的成效分析與評估,制度落實與執行有關..,改善須要分析,
如果每個臨局與郵局都普設有意見回饋系統,這樣才叫作客戶滿意度調查系統,如果缺乏此一控制點,我想要奢談服務那就見人見智,各唱各個調了.如果有一些制度上制約的方法,就比人治要有系統,建議郵政公司要通過ISO品質認證才是.但我也見過郵局很多的承辦人員是非常的熱忱與專注,服務很重視細節..
至今仍另小弟感念不忘,我想人與人之間總要多些包容,像郵政網路上看到有人留言說郵鼠的事,我仍認為郵友交流可要抱持平常心,如果對方無法與自己平起平坐或依自己的期望交流這可是常有的事,交流的郵品內容不如預期也會常見,不必把蒐集郵票當成那麼重要,交朋友才是最真切的,原諒與包容不就是集郵與人相處的過程嗎,集郵的過程比結果更有趣的..常保愉快的心情會讓集郵更有趣喔..
哈哈謝謝Lily 與 站長哥哥解惑

引用

引用第4樓LILY0128于2007-06-27 16:30發表的  :
哈利所言甚是...
每個郵局內應該設一個意見箱，或許郵局人員還感受不出來哪些地方造成不便或是需要改進的地方，而民眾的反應與感受度是最直接的，透過意見箱，提供一些小意見，讓郵局可以做得更好!
記得之前彰銀有舉辦過一個活動，票選本月最佳服務人員之類的，其實多少可以鼓舞員工士氣.....

今天看中午的民視新聞報導
民營業者現在正與台灣郵政正面競爭
推出印刷品免費收寄的作法
聽到相當令人驚訝...又說到....
台灣郵政未來一定要讓消費者明顯感受台灣郵政的優點才會有競爭力
沒想到今天台灣郵政的競爭者會以如此酷炫的商業手法作為競爭的方式..
不過已經達到目的..
因為電視新聞免費跨刀報導,博到一個免費的行銷廣告
如果台灣郵政因為競爭者的進步而有更上一層樓的作法
未嘗不是美事一件..就讓消費者作最後的決定吧
不過,台灣郵政小弟會終身支持的,因為只有台灣郵政有美美的郵票..呵呵
印刷品免費與我何干呢.....哈...所以說..姊姊妹妹哥哥爸爸都要支持台灣郵政才好喔
外頭雖然下雨,心中可不要下雨喔..大家可要更加油支持台灣郵政喔
在行進的車上可以換輪胎的企業,才是有未來成功的企業..
那就是快速的學習與發展才有機會喔...這種說法不只是指的是企業..還有個人
與台灣郵政共勉..加油加油..

看起來ISO的存在值得深思喔

引用

引用第10樓全方位于2007-06-27 20:37發表的  :
重點是
郵政博物館不是支局
為何會有宣傳戳.
宣傳戳應該再有投遞的支局才有吧

今天問過郵博館宣傳戳已備妥
方便去郵博館的大大們有空就可去銷戳紀念了
宣傳戳為何郵博館會有,大概是要配合集郵人士的需求吧,
應該也是郵政公司對集郵者的美意吧
依照清清網的公告資訊顯示,各區的郵件處理中心也備有此戳..

引用

引用第12樓Davie于2007-06-27 20:50發表的  :


誰說不是支局就不能有宣傳戳?
請參考去年的歷史資料, 去年此稅務宣傳戳不曾在各等郵局與轄下各級支局使用, 而是在台北/桃園/台中/台南/高雄等五個郵件處理中心和郵政博物館使用.

錯失那枚戳

引用

引用第15樓全方位于2007-06-28 10:04發表的  :
呵呵  偶落伍啦.
謝謝各位指正

偶也落伍啦