民視 更新日期:2011/06/15 21:01
速食店有得來速車道,不用下車就能點餐。這項貼心方便的設計,也出現在郵局的提款機上。新北市五股有一家郵局,就設計了提款車道,降低了提款機高度,不用下車就能領錢。甚至領取郵件,都免下車,非常方便。
貼心的設計,就在新北市五股的這間郵局,民國68年就成立的老郵局,12年前就領先全台,獨創自動櫃員機得來速車道。同樣得大費周章的,還有自動櫃員機,一般高度1公尺,為了方便民眾不下車就能使用,改成0.5公尺高。
民眾不只領錢超方便,得來速車道前方,還有一個專人服務的窗口,沒收到的掛號信,免下車,也能領取。專人窗口從早上八點到晚上九點,週末也不休假。老郵局,新思維,的確讓民眾省下不少麻煩。