DHL推「智取櫃」 攜手郵局年底前據點破百
2017-12-05 16:30
為讓網購族取件更便利，全球國際快遞服務領導品牌DHL今推出DHL「智取櫃」服務，同時宣布與中華郵政i郵箱合作，串接後台系統，讓使用DHL國際快遞服務的消費者也可選擇在鄰近的中華郵政i郵箱取件；DHL「智取櫃」加中華郵政「i郵箱」服務據點將於年底前突破100大關，讓全台跨境電商網購族收件的便利度大幅提升。
跨境電商商機夯，過去國際快遞是以B2B（企業對企業）為大宗，只要在營業時間內送達，幾乎都能夠第一次就遞送成功；跨境電商蓬勃發展，終端消費者可藉由網際網路購買全球商品，這類B2C（企業對消費者）或C2C（消費者對消費者）貨件的貨件，有相當程度的收件人會因快遞上門時不在家、地址填錯等因素導致第一次配送、甚至二次配送皆失敗，造成收件人困擾的同時，也讓物流業者頭痛不已。
DHL國際快遞為解決此一窘境，在台灣推出讓最後一哩配送功能更完備的DHL「智取櫃」服務，並與中華郵政i郵箱合作，收件人可於快遞上門前預先透過DHL免費的「自選遞送服務」線上系統選擇在DHL全台陸續建置中之「智取櫃」、鄰近的中華郵政i郵箱或全台超過3,000間全家便利商店輕鬆取件。
收件人可於下班後或任何時段前往指定智取櫃，憑取貨簡訊密碼即可24小時輕鬆取件，無需配合快遞上門或服務中心營業時間，確保最後一哩配送更加完整。
DHL「智取櫃」首波設置於DHL北中南指定服務據點（包括台北、新北、新竹、彰化、嘉義、台南、高雄等，詳細地址請上DHL官網查詢）及高雄捷運美麗島站、左營站、巨蛋站，並與中華郵政i郵箱串接，目前全台已有70個櫃點，預計於年底前突破100個服務櫃點。
DHL國際快遞自推出「自選遞送服務」後，已成功將台灣進口貨件中B2C及C2C的第一次成功配送機率提升至95%，獲得消費者好評的同時，也大幅減少二次配送成本。
DHL國際快遞配合全球不斷成長的跨境網購熱潮，持續推出新服務，滿足全球寄件人及收件人對國際快遞網絡越來越高的依賴及期待。
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