根據郵局公司內部發行之《郵人天地》第528期(2014年2月28日)刊登轉載自《臺灣銀行家》,茲引其中如下:
『…董事長翁文祺帶領中華郵政最大的心願是讓每個員工都快樂,覺得在郵局上班是一件最光榮的事。他說,全臺2,300萬人,幾乎人人都有郵局帳戶,郵局等於服務所有臺灣人;如果郵局員工都快樂,等於全臺百分之一的人都很快樂。
因此,翁文祺致力打造一個快樂的工作環境,去年11月4日上任,馬上與25個郵政工會見面,了解員工訴求與期待,希望能加強溝通與交流 互動,凝聚同仁向心力。』(頁5)
嗟呼!君不見,壓力如水天上來,奔流到腦海不復返。董仔!郵局員工也就用不著藉由客人辦事之便趁機推銷保險或其他東西作購買,北門集郵股也不會因為我訂購的集郵缺貨怎麼不順便提供補救辦法或詢問要不要買其他作遞補,尤其後者脫口說出會被客人說趁機推銷,實在叫員工真難做人呀